भारत सरकार की Department of Telecommunications (DoT) द्वारा शुरू किया गया Sanchar Saathi उन यूज़र्स के लिए एक “सुरक्षा कवच” है जो अपने मोबाइल फोन और कनेक्शन्स को सुरक्षित रखना चाहते हैं।
हाल ही में सरकार ने आदेश दिया है कि भारत में बेचे जाने वाले सभी नए स्मार्टफोन्स में Sanchar Saathi app प्र-इंस्टॉल हो — ताकि हर यूज़र को बिना परेशानी के साइबर फ्रॉड, चोरी, नकली हेंडसेट आदि से खुद को बचाने का मौका मिले।
इस ब्लॉग में हम देखेंगे — Sanchar Saathi क्या है, इसके फीचर्स क्या हैं, कैसे काम करता है, और इसके फायदे व विवाद 👇
Sanchar Saathi के मुख्य फीचर्स
- Chakshu — फ्रॉड कॉल/मैसेज रिपोर्ट करें
App में “Chakshu” फीचर है, जिससे आप अपने कॉल या SMS logs से सीधे संदिग्ध कॉल या मैसेज रिपोर्ट कर सकते हैं। इससे स्पैम, फिशिंग, और अन्य साइबर फ्रॉड्स को रोका जा सकता है। - Lost / Stolen फोन ब्लॉक या ट्रैक करें
यदि आपका फोन खो गया है या चोरी हो गया है, तो आप IMEI नंबर के जरिए उसे ब्लॉक या ट्रैक कर सकते हैं। इससे चोरी हुआ फोन किसी और के काम नहीं आएगा। - मोबाइल नंबर और कनेक्शन्स की जानकारी देखें
आप देख सकते हैं कि आपके नाम पर कितने मोबाइल नंबर / कनेक्शन रजिस्टर्ड हैं — जिससे अगर कोई अनधिकृत सिम आपके नाम पर हो, तो आप उसे रिपोर्ट कर सकते हैं। - फोन की जेनुइनिटी (IMEI / Authenticity) चेक करें
नया या सेकंड-हैंड मोबाइल लेने से पहले आप देख सकते हैं कि वह मूल है या नहीं — यानी IMEI क्लोन / ब्लैकलिस्टेड फोन का खतरा टाला जा सकता है। - संदिग्ध अंतरराष्ट्रीय कॉल्स / फ्रॉड कॉल्स रिपोर्ट करें
यदि आपको ऐसा कॉल आता है जो इंटरनेशनल नंबर दिखा रहा है लेकिन भारतीय नंबर की तरह आ रहा है, आप उसे भी report कर सकते हैं। App Store+1
Sanchar Saathi — अब ‘प्र-इंस्टॉल’ के साथ
दिसंबर 2025 में सरकार ने फैसला किया है कि अब नए मोबाइल में Sanchar Saathi ऐप प्र-इंस्टॉल होगा। फोन कंपनियों को 90 दिन दिए गए हैं इस आदेश को लागू करने के लिए, और पुरानी डिवाइस पर भी अपडेट के जरिए इसे भेजने की बात कही गई है।
सरकार का कहना है कि इससे हजारों फर्जी, डुप्लीकेट IMEI वाले फोन, साइबर फ्रॉड, और अनधिकृत सिम कनेक्शन्स पर लगाम लगेगी।
Sanchar Saathi ने अब तक क्या किया — आंकड़े & सफलता
- लॉन्च के कुछ महीनों में Sanchar Saathi ऐप ने लाखों खोए/चोरी हुए फोन recover या ब्लॉक करने में मदद की।
- App 23 भाषाओं में उपलब्ध है — हिंदी, इंग्लिश और 21 क्षेत्रीय भाषाएं — जिससे भारत भर के लोग इसे आसानी से इस्तेमाल कर सकते हैं।
- Unauthorised या फ्रॉड सिम/कनेक्शन, fake handsets, स्पैम कॉल्स आदि पर लगाम लगाने में यह एक अहम डिजिटल सुरक्षा टूल बन चुका है।
विवाद और आपकी चिंता — Privacy, Mandatory Install आदि
हालांकि Sanchar Saathi को कई लोग उपयोगी मान रहे हैं, पर कुछ लोग इस फैसले को अपनी प्राइवेसी और फ़्रीडम के लिए चिंता की वजह बता रहे हैं। क्योंकि अब ऐप प्र-इंस्टॉल होगा और शायद अनइंस्टॉल न किया जा सके।
कई लोग पूछ रहे हैं — क्या सरकार या कोई एजेंसी हमारी कॉल/मैसेज देख सकती है? क्या हमारी निजी जानकारी सुरक्षित है? इसलिए यह जरूरी है कि आप अपने डेटा की सुरक्षा और फोन परमिशन्स (permissions) ठीक से समझें।
निष्कर्ष — क्यों उपयोग करें Sanchar Saathi
अगर आप आधुनिक समय में मोबाइल यूज़र हैं — चाहे नया फोन लिया हो या सेकंड-हैंड — तो Sanchar Saathi आपके लिए काफी उपयोगी है।
- यह आपके फोन और कनेक्शन्स की सुरक्षा करता है।
- चोरी / फ्रॉड / स्पैम / फर्जी फोन से बचाता है।
- हाथ से खोया/चोरी हुआ फोन ट्रैक / ब्लॉक करना आसान बनाता है।
- नए या इस्तेमाल किए हुए फोन लेने से पहले authenticity चेक करना संभव बनाता है।
